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除了易於使用與創新服務之外，一個網站的創站者他的創意與技術，往往是新創網站跨出成功第一步的重要因素。創意能夠讓網站在短時間內就受到網友的歡迎，而技術則能夠網友決定是否要繼續使用這個網站。

網路發展模式

觀察近幾年，幾個在網路不同時期興起的網站服務可以發現，幾乎都是這樣的發展模式：

1.本身即擁有技術背景的創站者，先產生幾個在當時可能會被認為是難以實現的構想。

2.配合創站者本身對技術的執著與創新，開創出全新的網站應用與營運模式。

例如台灣的無名小站、美國的Google與YouTube，就是在網路泡沫之後，當許多人還在探討下一波網站，應該要提供什麼樣的應用服務時，這幾位具創意構想及技術背景的創站人，就在未確立營運模式的意識下，陸續發展受到網友快速歡迎的新興網站應用服務。

台灣現有的許多網站，其創意都足以媲美的國外的網站，甚至還有領先的趨勢，但可惜創站者在初試啼聲且受到網友歡迎之後，網站內容或服務彷彿遇到瓶頸般的停滯發展，因而失去網友的支持。

或許是網路泡沫化之後，台灣投入網路發展的人力紛紛釋出，而新投入者的信心始終未受到鼓勵，即使有部份企業具有培育網路人才的意願，也會在人力與財力的考量上，無法全力投入培育大量具網站營運與行銷人才，建構出真正完善的產業環境。而在網路人才素質仍無法與國際競爭的現況下，即使台灣產生表現極佳的網路創站團隊，將可能再重蹈發展受阻的瓶頸，甚至無法等到一個成熟的商業模式支持，而面臨夭折的危機。

令人激賞的創意

不過，令人欣喜的是，雖然商業環應並不是那麼成熟，但是國內網站的創站者其創意多變、多元，仍讓這個市場的未來令人感到安慰。尤其，近年來網路技術的日新月異，尤其是Web2.0的帶動，讓這些創意有了更新、且更多樣的發展可能。

例如，當網路上有許多Web 2.0社群網站興起後，應用Google地圖的即時資訊更新功能，搭配其他網站內容以吸引更多的使用者加入的網站開始成為新主流。

幾個比較受到歡迎的網站有如：

1.Yelp.com網站平台：這個網站主要是搜集網友對商店的評論內容，再將商店位置以Google Map呈現，以圖文結合的方式，除了讓網友更方便查詢商店外，網友對文字內容的興趣及敏感度也會增加。

2.ThisNext.com網站：它利用Google Map來顯示網友最近查詢過的商品，以增加商品的曝光頻率。

3.地圖日記網站：最近在台灣新創且獲國際首獎的「地圖日記」網站，就是創站者本身擁有技術能力，再發揮高度創意的成果。該網站提供在地美食與旅遊資訊給國際人士參考，並與台灣的網站地圖業者合作，讓使用者能夠更快速的搜尋旅遊景點及商店位置。

「地圖日記」在網站圖文發展趨勢浪潮下，結合最新的網路地圖技術，藉由網路力量整合在地資訊內容以提供國際性服務。也因為瀏覽對象不限於國內的網友而能夠快速發展，透過網路地圖呈現在網頁上的效果，將可以快速交換與更新台灣在地與海外的資訊，並可以最低的成本達到國際行銷目的。

找出獲利的商業模式

是最終任務

依照過去的發展經驗顯示，像「地圖日記」網站這種已經擁有高知名度、高點閱率後，未來也同樣會面臨發展新功能以吸引更多的網友加入，以及如何將網友群體智慧所創造的內容，更有效率或趣味的方式在網站呈現的問題。而且，當網路創意被真正的落實之後，如何建構完善的網站營運、網友管理與網友服務等管理模式，建立出符合網友與持股者期待的營運模式，以細水長流方式持續孕育更新穎、更有趣的新功能，才是這個網站能夠走得更長、更遠的終極任務。

從經營管理的角度來看，所有的網路創新內容服務，包含電子商務、使用者產生內容與交易平台等，所服務的對象都是以人為主，每個人在網路中都會同時扮演「消費者、評論者、閱讀者、買賣者、傳閱者、使用者」等多重角色，當所有的網友的使用經驗累積至一定的水準時，就會激盪出更多的網路創意，而這些網路的創意如何被紀錄、醞釀與開創商機，就需要政府或企業提供一個完整的扶植措施，鼓勵創意的發生與再進化。

網路管理人才是未來台灣網站能否有效經營的關鍵要素，特別是創意、網路、通路行銷、經營管理或網站技術能力的人才，這些人可以將創意轉化成實際的經營手法、技巧。

未來，為了讓網站經營更有效率，相信經營相關人才，如網站資料分析師、線上廣告付費點擊專家與網站最佳化工程師，在未來將是人人爭搶的新興職位。(作者為資策會MIC資深產業分析師)